popup.error.login.title
popup.error.login.text

Оценка редакции

10/10

eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance – британская компания, представляющая собой независимое агентство, которое специализируется на сертификации программного обеспечения и платформ для организации онлайн-гемблинга, проводит тестирование генераторов случайных чисел, фиксирует уровни возврата в играх казино, способствует решению споров, а также выполняет другие услуги в индустрии гемблинга.

Обзор eCOGRA

eCOGRA была основана в Великобритании в 2003 году, и с тех пор ее партнерами и клиентами стали сотни крупных онлайн-казино, известных операторов гемблинга, именитых разработчиков софта и других компаний, задействованных в разных сферах игорного бизнеса.Организация имеет аккредитацию UKAS (The United Kingdom Accreditation Service), позволяющую ей заниматься подобной деятельностью в Великобритании и Дании. Она сотрудничает с несколькими регуляторами гемблинга, что дает ей возможность работать в разных игорных юрисдикциях.Сотрудники компании обладают большим опытом работы в юриспруденции, финансовом секторе, IT-секторе и деловом администрировании. Все они являются дипломированными специалистами и в прошлом были сотрудниками крупных аудиторских фирм. Инженеры-тестировщики eCOGRA длительное время работают в онлайн-гемблинге и являются экспертами в современных компьютерных технологиях.eCOGRA обеспечивает максимальную защиту сотрудников от любого внутреннего или внешнего давления, что позволяет им действовать независимо и выдавать честные результаты проверок.Данные обо всех менеджерах организации вы найдете на сайте.Компания ставит перед собой многочисленные цели и задачи, включая следующие:
  • Защита уязвимых игроков;
  • Контроль честности игрового процесса (проверка ГСЧ и теоретического возврата);
  • Противодействие вовлечению в азартные игры несовершеннолетних;
  • Борьба с мошеннической деятельностью в гемблинге;
  • Обеспечение защиты личной информации клиентов;
  • Проверка работы службы поддержки.
По официальным данным компании, она произвела свыше пятисот аудиторских проверок различных операторов и производителей софта (не считая ежемесячные тесты работы генераторов случайных чисел и определение возврата в играх).

Виды услуг eCOGRA

eCOGRA имеет аккредитацию для работы в нескольких юрисдикциях, включая следующие: Олдерни, Болгария, Хорватия, Дания, Эстония, Гибралтар, остров Мэн, Италия, Канаваке, Латвия, Литва, Мальта, Португалия, Румыния, Испания и Великобритания.Компания предоставляет следующие виды услуг и выдает такие документы партнерам:
  • Safe and Fair Seal – Эта печать выдается операторам гемблинга, которые полностью соответствуют требованиям, изложенным в документе под названием eCOGRA’s Generally Accepted Practice (eGAP). В нем учитываются разные параметры, включая честность игр, надлежащий уровень защиты клиентов, ответственное поведение оператора и так далее.
  • Certified Software Seal – Данная печать полагается разработчикам софта и провайдерам игорных платформ, чья продукция отвечает требованиям eGAP.
  • Live Dealer Seal – Эту печать получают студии с живыми дилерами, которые работают в соответствии с eGAP.
  • Affiliate Trust Seal – Данной печати удостаиваются организаторы партнерских программ, обеспечивающие сервисы высокого уровня.
  • eCOGRA Independently Audited – Сотрудники компании тестируют работу генераторов случайных чисел и фиксируют показатели возврата в разных категориях игр, публикуя данные в виде специальных отчетов.
  • Alternative Dispute Resolution (ADR) – Данная служба занимается альтернативным решением споров между клиентами и операторами, если ситуация требует вмешательства независимого посредника.
Подробную информацию по всем видам предоставляемых услуг можно получить на сайте или в службе поддержки.

Решение споров

Вышеупомянутая служба альтернативного решения споров (ADR) помогает сторонам найти выход из тупиковой ситуации, когда они не могут прийти к согласию без вмешательства посредников.
Игрок может подать заявку на сайте eCOGRA, выполнив несколько условий. Сначала нужно убедиться, что казино, на которое он хочет подать жалобу, находится в списке веб-сайтов, одобренных данной организацией. Далее нужно заполнить анкету (ADR dispute form), указав достоверные личные данные, информацию о заведении, а также причину обращения.
Далее администрация свяжется с пользователем и администрацией казино, чтобы помочь сторонам найти выход из сложившегося положения.
eCOGRA уже помогла решить более шести тысяч споров.

Казино с eCOGRA

С eCOGRA постоянно сотрудничают около восьмидесяти операторов и провайдеров софта, включая Unibet, 32Red, bwin.party, 888, bet365, Betway, Microgaming, Boss Media, Casino Rewards Group, Ladbrokes и Net Entertainment. Полный список партнеров компании вы найдете на ее официальном портале.

Заключение

В настоящее время eCOGRA является, пожалуй, наиболее авторитетным независимым агентством, занимающимся сертификацией софта для гемблинга и контролем деятельности игорных онлайн-порталов. Компания активно развивается и расширяет список постоянных клиентов, поэтому вряд ли в ближайшем будущем она сдаст лидирующие позиции в данной отрасли.
Помните, что вы всегда можете обратиться за помощью в службу ADR на официальном сайте eCOGRA, если вам кажется, что в казино с вами обошлись несправедливо.
Оценка игроков
4
9.75/10
Комментарии
Комментарии пользователей
737
4
737
4
Сортировка:
Напишите свой комментарий
Набрано 0 символов, минимум 50, максимум 2000
Поставьте свою оценку
Ваша оценка
0/10
Ошибка валидации
Проверьте ввод данных
Romeo82
27 мая 22:44
10
Как то нашел одно новое казино, смотрел, проверял его, чканировал, с каких серваков грузятся слоты провайдеров, но стал читать правила и условия, оказалось, что казино ссылается на eCOGRA, и сразу все вопросы отпали. Ни одно мошенническое заведение никогда не свяжется с этим агенством ибо при их контроле честность всегда на высоте.
10/10
Превосходно
Gadgi
1 мая 17:16
10
Топовый Аудитор который я видел, не разу не было проблем в казино в которых есть этот аудитор, тут не только самая большая цена за проверку но и нужно что бы был депозит в сумму превышающую за год выручку у казино, соответственно тут очень строгий отбор по всем параметрам. Вижу eCOGRA то понимаю что мои деньги в безопасности.
10/10
Превосходно
Flibusta11
23 апреля 09:55
9
Одна из самых знаменитых и авторитетных аудиторских компаний eCOGRA , у меня к ней не когда вопросов не было, если какие-то проблемы с казино то можно отправить запрос и в течение какого-то времени отвечают, много казино проверило и 99% из них это порядочные казино которые регулируют проблему на корню. Если видите этот отчет то стоит играть в этом казино.
9/10
Отлично
motyathewise
7 июля 2020
10
Екогда это топокая лицензирующая контора. Их логотип есть у каждого надежного казино в футере - если в вашем казино его нет, то нужно задуматься о его честности. Единственное, его заменой может стать itechlabs, но как правило все современные казино имеют лычку именно от ecogra.
10/10
Превосходно
Основная информация
Количество заведений 68
Название eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance
Сайт https://www.ecogra.org/
Языки сайта English
Контактные данные
Форма обратной связи Да
Почтовый адрес 2/F Berkeley Square House, Berkeley Square, London, W1J 6BD, United Kingdom